【招标结果】陕西省工业和信息化厅机关“陕企通”平台运维服务项目中标（成交）结果公告

一、项目编号：HXTDJC20261527
二、项目名称：“陕企通”平台运维服务项目
三、采购结果
合同包1(“陕企通”平台运维服务项目):

供应商名称	供应商地址	评审方法	是否价格扣除	中标（成交）金额	评审总得分
中国电信股份有限公司陕西分公司	陕西省西安市高新区高新路56号	综合评分法	否	396,500.00元	89.11

四、主要标的信息
合同包1(“陕企通”平台运维服务项目):
服务类（中国电信股份有限公司陕西分公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	其他服务	“陕企通”平台运维服务项目	围绕"陕企通"平台开展四大模块运维服务，包括基础设施维护（应用服务器/中间件/数据库7×24小时监控维护及日常安全巡检）、软件系统及信息资源维护与平台功能优化（核心功能监控/故障修复/功能优化、跨平台对接技术支撑、基础数据处理及支撑、用户操作培训及咨询答疑）、网络安全专项维护（等保三级/密评全流程配合及整改、网站安全监测、应急预案编制及演练）、其他应急及备用服务（临时业务需求及突发故障应急技术支撑），同时配合完成数据安全全生命周期防护及省工信厅安排的其他相关事项。	服务商须具备政务服务系统或企业服务平台运维经验，组建至少含1名5年以上经验技术负责人的专业团队，提供7×24小时技术支持与应急响应服务，跟踪处理过程并反馈结果确保问题闭环管理，省工信厅遇紧急技术事务时可随时启动应急联络机制，服务商应单独建档并保存完整工作记录、维护日志、巡检报告，对系统配置及关键数据备份保管，因延误、缺陷、重大遗漏或违规操作造成故障的需承担相应责任，同时对涉密信息和企业商业秘密承担保密责任，项目完成后移交全部系统资料。	提供7×24小时不间断技术支持与应急响应服务，接到采购人需求后24小时内派至少1名技术人员到达现场，故障分级到场处置要求重大故障（系统瘫痪、核心业务中断）1小时内到达现场、严重故障（部分功能失效、影响批量用户）2小时内到达现场、一般故障（单点异常、个别终端问题）4小时内上门处理，应急响应要求提供全年无休7×24小时热线电话及远程协助，突发问题和应急咨询10分钟内电话响应、1小时内到达现场。	确保平台稳定、安全运行，建立"异常预警-快速排查-应急处置"响应机制实现问题闭环管理，使用态势感知、权限管控、脱敏、加密等手段实施数据全生命周期防护，配合完成等保三级及密码应用安全性第三方测评问题项整改，按《省级政务信息化项目竣工验收管理办法(试行)》组织验收，供应商根据验收意见完成整改并经确认后视为验收合格。	396,500.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
惠军鹏（采购人代表）、赵玉洁、徐质彬
六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额		中标(或成交)服务费以中标（成交）价为基数，按照《国家发改委文件发改价格[2011]534号文件》及《国家计委价格[2002]1980号文件》规定标准下浮18.00%，（若单项目服务费按承诺收费标准计算不足4000.00元按4000.00元计取），由成交供应商向代理机构支付。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	“陕企通”平台运维服务项目	0.4876	中标（成交）供应商

七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：陕西省工业和信息化厅机关
地址：西安市新城区新城大院
联系方式：029-63916835
2.采购代理机构信息
名称：陕西鸿信泰鼎建设项目管理有限公司
地址：西安市高新区沣惠南路18号唐沣国际广场D座13楼1301室
联系方式：***
3.项目联系方式
项目联系人：***（项目负责人）
电话：***
陕西鸿信泰鼎建设项目管理有限公司
2026年08月17日
相关附件：
“陕企通”平台运维服务项目（HXTDJC2026152720260730001）-文件集.zip
最终报价表(中国电信股份有限公司陕西分公司).pdf